求める人材

求める人（財）像

社員は会社の財産です。

～私たちが求める人材像～

 

企業理念と求める人（財）

お客様のひと時の旅を、永遠の感動と思い出に。
妥協を許さず、感動的な思い出作りのために。

我々が提供している商品は、旅を通じて形のない思い出作りをすることです。つまり、顧客に感動を与え心の満足を御提供する必要があります。それはすなはち、人間性の本質を追究するビジネスなのです。

但し、その感動という商品はとても難しいのです。ひと時の感動は次の瞬間に消えてしまいがちです。このひと時の旅の感動を永遠の思い出づくりにすることこそが、アイツーリーストの使命なのです。

したがって、アイツーリストでは社員ひとりひとりの活躍がとても重要になってきます。社員育成の為に皆が協力し合ってお互いを高め合う風土があります。社員は会社の財産と考えています。

ひと時の旅を、永遠の感動と思い出に

旅先ではお客様の事を最優先に考えなければなりません。その為には、ツアーに参加されたすべてのお客様の声に耳を傾ける必要があります。どんなに忙しくても笑顔を絶やさない。とても大切なことです。

私どもにとっては日常のひと時かもしれないですが、お客様にとっては一生の思い出となる「大切な時間を」共有しているのです。ご参加された全てのお客様と信頼関係を築き、質の高いホスピタリティマインドを提供することが求められます。

お客さまにとって、この瞬間にしか得られない感動と思いで作りの為に最高の価値をご提供する。それが、自分を成長させる糧となるのです。お客様からの「ありがとう、楽しかった」という一言の為に明日も新しい体験価値を得られるよう探求することができるのです。

お客様の期待を上回る感動とサービスをご提供できるよう自分自身を高めていきましょう！

妥協を許さず、感動的な思い出作りのために